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2025/12/21

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邮箱: contact@gpt2image.io

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  • 关于我们服务的一般问题
  • 技术支持
  • 隐私和数据问题
  • 账单和退款申请
  • 举报滥用或违规行为

响应时间: 我们力求在北京时间工作日(周一至周五,上午9:00 - 下午6:00)24-48小时内回复。周末及中国法定节假日期间,响应时间可能延长。

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一般咨询

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技术支持

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  • 查看我们的退款政策了解资格标准
  • 主题: "退款申请 - [订单号]"
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服务: GPT2Image - AI 图片生成与编辑平台 网站: https://www.gpt2image.io 域名: gpt2image.io 地址: 中国南京

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如果您发现违反我们服务条款或可接受使用政策的内容,请发送邮件至 contact@gpt2image.io,主题为"举报滥用"。

请包含:

  • 违规行为描述
  • 问题内容的 URL 或标识符(如适用)
  • 您的联系信息(可选,但有助于后续跟进)

我们认真对待所有滥用举报,并将在48小时内进行调查。

隐私权请求(GDPR、CCPA等)

如果您希望根据 GDPR、CCPA 或其他数据保护法行使隐私权,请发送邮件至 contact@gpt2image.io,主题为"隐私请求"。

支持的请求:

  • 访问权: 申请您的个人数据副本
  • 删除权: 申请删除您的账户和数据(被遗忘权)
  • 更正权: 申请更正不准确的数据
  • 导出权: 申请以机器可读格式导出数据(数据可携带权)
  • 选择退出: 选择退出营销通讯

处理时间: 我们将按法律要求在30天内回复。

详情请查看我们的隐私政策。

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工作时间与响应时间

支持时间: 北京时间工作日 周一至周五,上午9:00 - 下午6:00

非工作时间说明: 周末及中国法定节假日期间,我们的支持团队可能无法及时响应,响应时间将相应延长。我们会在下一个工作日尽快处理您的请求。

按类别的响应时间:

问题类型响应时间
关键技术问题(服务宕机、支付错误)北京时间工作日内4小时内
退款申请2-3个工作日审核
一般咨询24-48小时
隐私请求(GDPR/CCPA)最多30天(法律要求)
滥用举报48小时内

注意: 我们的支持团队按**北京时间(UTC+8)**工作。对于紧急技术问题,请在邮件主题中标记"紧急"以优先处理您的请求。非工作时间(周末及法定节假日)的紧急请求,我们会在下一个工作日优先处理。

企业与合作咨询

如果您对以下内容感兴趣:

  • 企业授权(多用户账户、自定义积分限制)
  • API 访问以进行集成
  • 白标解决方案
  • 合作机会

请发送邮件至: contact@gpt2image.io,主题为"企业咨询 - [您的公司名称]"

社交媒体与社区

目前,我们的主要支持渠道是电子邮件。我们暂时不提供在线聊天或电话支持。

有关服务更新和公告,请访问我们的网站: www.gpt2image.io

重要提示

我们永远不会要求:

  • ❌ 您的密码(我们可以重置,永远不需要知道)
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警惕网络钓鱼:

  • ✅ 我们的官方电子邮件地址仅以 @gpt2image.io 结尾
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反馈与功能请求

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  • 新功能的功能请求
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最后更新: 2025年12月21日